Har du en tvist med en bilfirma?
Om du och bilfirman inte kommer överens om ett fel på bilen kan våra jurister hjälpa dig att bedöma dina rättigheter och vilka möjligheter du har att gå vidare. Vi går igenom ditt ärende och hjälper dig om du vill driva frågan vidare mot säljaren.
Så fungerar det
Berätta vad som har hänt
Beskriv felet, vad bilfirman har sagt och hur dialogen har sett ut hittills.
Prata med en jurist
Under ett kostnadsfritt videomöte går juristen igenom ditt ärende, förklarar dina rättigheter och bedömer vilka möjligheter du har.
Välj hur du vill gå vidare
Du kan använda juristens råd på egen hand eller anlita oss för att hjälpa dig driva tvisten vidare.
Vanliga problem vi hjälper till med
Bilfirman nekar ansvar
Du anser att bilen har fel men bilfirman vill inte ta ansvar.
Ni kommer inte överens
Dialogen har kört fast och ni har olika uppfattning om vad som gäller.
Bilfirman vill inte häva köpet
Du vill häva köpet men bilfirman går inte med på det.
Reklamationen har avslagits
Du har reklamerat bilen men bilfirman anser att de inte är ansvariga.
Felet återkommer
Bilen har reparerats men samma problem fortsätter att komma tillbaka.
Du vill ta ärendet vidare
Du vill få juridisk hjälp innan du fortsätter dialogen med bilfirman.
01
När blir en tvist med en bilfirma ett juridiskt ärende?
Det beror på omständigheterna. Om ni inte kommer överens om exempelvis fel på bilen eller säljarens ansvar kan det finnas skäl att låta en jurist bedöma situationen.
02
Kan ni hjälpa mig även om bilfirman har sagt nej?
Ja. Många av våra klienter kontaktar oss efter att dialogen med bilfirman har låst sig.
03
Måste jag själv kontakta bilfirman först?
Det beror på situationen. Under videomötet får du vägledning kring vilka steg som kan vara lämpliga.
04
Behöver jag gå till domstol?
Inte nödvändigtvis. Hur tvisten kan lösas beror på omständigheterna i det enskilda fallet.
05
Vad kostar den första bedömningen?
Det kostnadsfria videomötet är till för att bedöma ditt ärende och förklara vilka möjligheter du har.
06
Hur snabbt kan jag få hjälp?
Vi erbjuder videomöten med jurist inom en arbetsdag.
Boka ett kostnadsfritt videomöte
Beskriv kort vad tvisten gäller så gör våra jurister en första bedömning av ditt ärende. Under videomötet går ni igenom dina rättigheter och vilka möjligheter du har att gå vidare.