Täcker inte bilgarantin felet?
Om bilhandlaren eller garantin inte vill ersätta felet kan våra jurister hjälpa dig att bedöma vilka rättigheter du kan ha. Under ett kostnadsfritt videomöte går vi igenom ditt ärende och hjälper dig att ta nästa steg.
Så fungerar det
Berätta vad som har hänt
Beskriv vilket fel bilen har, vad garantin omfattar och hur bilhandlaren eller garantigivaren har svarat.
Prata med en jurist
Under ett kostnadsfritt videomöte går juristen igenom ditt ärende och bedömer vilka möjligheter du har att gå vidare.
Välj hur du vill gå vidare
Du kan använda juristens råd på egen hand eller anlita oss om du vill ha hjälp att driva ärendet vidare.
Vanliga problem vi hjälper till med
Bilgarantin gäller inte
Bilhandlaren eller garantigivaren anser att felet inte omfattas av garantin.
Du får olika besked
Bilhandlaren och garantigivaren hänvisar till varandra och ingen vill ta ansvar.
Felet återkommer
Bilen har reparerats men samma problem fortsätter att komma tillbaka.
Du vet inte vem som ansvarar
Du är osäker på om ansvaret ligger hos bilhandlaren eller garantigivaren.
Garantin täcker inte felet
Du har fått besked att felet inte omfattas trots att du tycker att det borde göra det.
Du behöver juridisk hjälp
Du vill få en juridisk bedömning innan du går vidare.
01
Måste bilhandlaren hjälpa mig även om garantin inte gäller?
Det beror på omständigheterna i det enskilda fallet. Juristen går igenom vad som kan vara aktuellt i just ditt ärende.
02
Kan jag få hjälp om garantigivaren sagt nej?
Ja. Juristen kan bedöma situationen och hjälpa dig att förstå vilka möjligheter som finns.
03
Spelar det någon roll vilken garanti bilen har?
Olika garantier kan ha olika villkor. Under videomötet går juristen igenom vad som gäller i ditt fall.
04
Behöver jag själv kontakta bilhandlaren först?
Det beror på situationen. Juristen hjälper dig att bedöma vilka steg som kan vara lämpliga.
05
Vad kostar den första bedömningen?
Det kostnadsfria videomötet är till för att bedöma ditt ärende och förklara vilka möjligheter du har.
06
Hur snabbt kan jag få hjälp?
Vi erbjuder videomöten med jurist inom en arbetsdag.
Boka ett kostnadsfritt videomöte
Beskriv kort vad som har hänt så gör våra jurister en första bedömning av ditt ärende. Under videomötet går ni igenom dina rättigheter och vilka möjligheter du har att gå vidare.