Vill du reklamera ett bilköp?
Om du har upptäckt fel efter ett bilköp kan det finnas möjlighet att reklamera bilen. Våra jurister bedömer ditt ärende, förklarar vilka rättigheter du kan ha och hjälper dig vidare om du vill gå vidare mot säljaren.
Så fungerar det
Berätta vad som har hänt
Beskriv vilket fel du har upptäckt, när bilen köptes och om du redan har varit i kontakt med säljaren.
Prata med en jurist
Under ett kostnadsfritt videomöte går juristen igenom ditt ärende och bedömer vilka möjligheter du har att reklamera bilen.
Välj hur du vill gå vidare
Du kan använda juristens råd på egen hand eller anlita oss om du vill ha hjälp att driva ärendet vidare.
Vanliga problem vi hjälper till med
Fel upptäcks efter köpet
Bilen fungerar inte som förväntat eller ett fel visar sig först efter köpet.
Du vill reklamera bilen
Du är osäker på hur en reklamation går till eller vad du kan kräva.
Bilhandlaren nekar ansvar
Du har reklamerat bilen men säljaren anser att de inte ansvarar för felet.
Felet återkommer
Bilen har reparerats men samma problem fortsätter att komma tillbaka.
Du vet inte vilka rättigheter du har
Du vill förstå vilka möjligheter som finns innan du går vidare.
Du behöver juridisk hjälp
Du vill få en juridisk bedömning innan du fortsätter dialogen med säljaren.
01
När kan jag reklamera ett bilköp?
Det beror på omständigheterna i det enskilda fallet. Under videomötet går juristen igenom vad som kan gälla för just ditt ärende.
02
Måste jag kontakta säljaren först?
Det beror på situationen. Juristen hjälper dig att bedöma vilka steg som kan vara lämpliga.
03
Hur lång tid har jag på mig att reklamera?
Vilka tidsfrister som gäller beror bland annat på hur köpet gått till och omständigheterna i ärendet. Juristen går igenom vad som gäller för dig.
04
Kan ni hjälpa mig även om säljaren sagt nej?
Ja. Många kontaktar oss när de inte kommer vidare på egen hand och vill få en juridisk bedömning.
05
Vad kostar den första bedömningen?
Det kostnadsfria videomötet är till för att bedöma ditt ärende och förklara vilka möjligheter du har.
06
Hur snabbt kan jag få hjälp?
Vi erbjuder videomöten med jurist inom en arbetsdag.
Boka ett kostnadsfritt videomöte
Beskriv kort vad som har hänt så gör våra jurister en första bedömning av ditt ärende. Under videomötet går ni igenom dina rättigheter och om det finns förutsättningar att gå vidare.