Om du har blivit skadad i samband med vård eller behandling – till exempel fått fel medicin, felaktig diagnos, varit med om en operation som gått fel – kan det röra sig om en vårdskada. Det gäller allmän vård och även tandvård. Om du bestämmer dig för att anmäla vårdskada kan du ha rätt till ersättning om du uppfyller kraven och går igenom rätt process.
Vad räknas som en vårdskada?
En vårdskada är en skada som har uppstått i samband med vård eller behandling, och som hade gått att undvika om allt gått rätt till. Det kan handla om:
- Fel medicinering eller fel dos.
- Fel diagnos som lett till försenad behandling.
- Komplikationer vid operation.
- Infektioner som uppstått i samband med sjukhusvistelse.
- Fysiska eller psykiska skador som hade gått att undvika.
För att du ska ha rätt till ersättning måste skadan ha gått att undvika enligt medicinsk expertis. Det räcker alltså inte med att du inte är nöjd med vården, utan det måste finnas ett faktiskt fel eller brist.
Hur gör jag för att anmäla vårdskada?
Du gör anmälan direkt till det försäkringsbolag som vårdgivaren är kopplad till. Om du fått vård i en region eller annan offentlig vård är det oftast Löf (Löf regionernas ömsesidiga försäkringsbolag) du vänder dig till. Har du däremot fått vård av en privat aktör behöver du fråga vilken patientförsäkring de har och anmäla vårdskada till deras försäkringsbolag.
Om du också vill lämna klagomål eller synpunkter på vården och hur du har blivit bemött kan du i stället vända dig till Patientnämnden eller IVO.
Kostnad och ersättning
Det är helt gratis att anmäla vårdskada och få ditt ärende prövat. Om din anmälan blir godkänd kan du få ersättning för:
- Extra utgifter, till exempel läkemedel eller hjälpmedel kopplade till din vårdskada.
- Förlorad inkomst om du inte kunnat jobba.
- Sveda och värk under tiden du läkt.
- Ärr eller andra bestående besvär.
Det är försäkringsbolaget som bedömer om du har rätt till ersättning, och hur mycket. Du får alltid ett skriftligt beslut av dem.
Viktigt att tänka på när du ska anmäla vårdskada
- Spara all dokumentation. Journaler, kvitton och egna anteckningar kan vara viktiga.
- Skriv ner vad som hänt så snart som möjligt, medan du kommer ihåg detaljerna.
- Be om hjälp om du tycker det är svårt. Be om hjälp och stöd av vårdpersonal, en anhörig, en jurist eller kontakta försäkringsbolaget direkt.
- Anmäl i tid. Det finns tidsgränser för hur länge efter en skada du kan anmäla. Ofta är det tre år från det att du fick kännedom om skadan.
Behöver du juridisk hjälp?
Vi har flera jurister som kan hjälpa dig med detta. Boka ett videomöte om du har frågor och behöver rådgivning, eller mejla oss för att anlita en av våra jurister. Vi rekommenderar: Emma Arfors